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“Coles五个人围着说我偷东西!”澳洲华人愤怒控诉!Coles:“我们无法评论”(组图)

2018-12-08 来源: 今日墨尔本 原文链接 评论238条

"我老公一直诚实勤恳,想不到却在这家Coles蒙受不白之冤!"

联系到今日墨尔本时,C女士依旧感到义愤和委屈。

C女士和先生在墨尔本近郊经营着一家餐饮店,夜里下班后,C先生经常会去附近的Coles购物,三年来没有变过。

谁知,上周日这里发生的一场“意外”,让一家人决定从此离这里远远的!

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(事发地的Coles)

C女士说,11月25日夜里11点30多,C先生下班后再次来到家附近的Coles 购物。因为已经没有了免费购物袋,C先生现在每次去超市都带着自己的trolley,并把选中的货物放进trolley里。

那天晚上,C先生买了一共四十多样货物,其中有十几罐Coles自己品牌的奶油(Cream),以及一些黄油(butter)。

在人工收银处结账时,店员发现C先生买的Cream比较多,而收银柜台上已经摆满了东西,就示意他不用把Cream都摆上柜台了,并问道:“你买了多少罐?”

C先生由于自己也很累,并没有细数,就对店员说了个印象里的数字。他说:“大概15罐吧。”

C女士告诉我们,此时,店员对此并没有表示异议。陈先生以为店员会自行对Trolley里的东西进行清点,便走到收银台另一头付了款。

谁知,在出超市的时候,他被保安拦了下来。

“保安说,要清点我先生的小票和买的东西是不是一致。我先生说没问题,就把小票和Trolley递给了他检查。”

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(C先生购买的Cream)

“保安清点后说数目对不上,漏了几罐奶油、黄油和gelatine,我先生就说,那应该是你们的工作人员少数了物品,我可以现在回去补上钱,”C女士告诉今日墨尔本。

谁知,接下来的情形急转直下!

C女士说,当时店里的值班经理突然出现了!并且开口就说陈先生在偷东西!“他说thanks god 我终于找到你了,我们最近一直在丢东西,原来是你干的!”

“我老公面对指责一头雾水,他说自己从来没有偷过任何东西,但是那个经理不听!”C女士说。

“更过分的是,又有3-4个店员围了过来,纷纷开始指责我老公!一个人说观察我老公很久了!说我老公之前买了一车的东西,只付了一袋冰块的钱;还有一个说我老公一直在违规买奶粉!”C女士说。

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“我老公说自己从来没在这里买过奶粉,因为我们的孩子都5岁了,然而他们根本不听!”C女士悲愤的说。

“他们一直把我老公扣在超市不让走,还报了警!警察没有来,他们就要我老公签一个承诺书,说今后再不踏进这个超市!”C女士说。

“当时已经12点多了,我老公又累又烦,就问是不是我签了字就可以走了?他们说是。我老公就签了字回去了,”C女士说。

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(C先生被迫签署的承诺书)

“我知道这事特别委屈,因为我老公是非常老实的一个人。我们一家从来都是本本分分做生意,凭什么要蒙受这种不白之冤?”说到这里,C女士的声音都在颤抖。

“特别是奶粉的事情。不说我们根本没在这里买过,退一万步讲,就算我们买了,只要付了钱,符合规定,能有什么问题?他们凭什么这样拿来说事?”

“在西方的retail行业,Accusing customer是很禁忌的一件事。他们还利用local对中国人买奶粉的事情来羞辱我先生!”

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(C女士和记者聊天记录)

“我第二天就去找超市投诉,要求他们出具所谓的视频监控,结果他们回复我说要看监控可以,让我先去报警。”C女士回忆道。

“我就又找到Coles的客服反映这件事,再三要求他们调查并向我老公道歉,”C女士说。

“他们就表现得很勉强,一开始只是门店经理出面打电话给我,说sorry for any inconvenience,并且欢迎我们随时回去购物。但我们希望当时指责我先生偷东西的那个值班经理道歉,就去了店里,”C女士回忆道。

“门店经理一开始还说值班经理不在,说自己以后会教育他。结果我都看到值班经理了,就和他们说,这件事我已经告诉今日墨尔本了,他们非常有影响力,门店经理这才把值班经理叫过来道歉。”C女士说。

“我老公曾经在五星餐厅担任行政副主厨,还是顶级餐饮国际学校的优秀毕业生,人品口碑在业内和生活中都是一等一的!”C女士说,“所以这次其实我比他生气,非常委屈。现在OK了,我们也不会再去购物了。但是既然道歉了,我们也不追究了。 ”

“虽然最后得到的道歉不是很正式,但至少这口气平息了。我们也还是希望大家知道,遇到不公正待遇一定要投诉到底,”C女士最后告诉今日墨尔本。

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今日墨尔本就此事联系了Coles的媒体部门,得到的回复是由于此事牵涉到警方,Coles方面不予置评。

今日评论 网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。
最新评论(238)
EdwardDai
EdwardDai 2018-12-08 回复
这里讲证据的,证据摆明了是你老公没付钱,什么很累,这里很多华人每天努力工作,谁不累!!!
金轮驾校黄教练
金轮驾校黄教练 2018-12-10
YLB
YLB 2018-12-09
古语道“上得山多,终遇着虎”。
土澳居民tYM5d
土澳居民tYM5d 2018-12-09
有证剧说明你偷了,试图用歧视来说事而激发大家所谓的爱国之情。当我们是白痴脑残,我们是生活在资讯自由的土地上
FCCP
FCCP 2018-12-08 回复
它妈有病吧,问你几罐,这也能随便说?你以为谈朋友聊天?神经病,猪头三!
do1
do1 2018-12-09
为什么不多说几罐
Cloudy7
Cloudy7 2018-12-09
正常情况下在货架上拿的时候都已经数好了数量,而不是忙无目的地随便拿多少是多少
Jasonwu123
Jasonwu123 2018-12-08
关键几样货物都不对数,为什么只有给少,而没有给多呢?分明是有心……
昨天今天和明天
昨天今天和明天 2018-12-08 回复
事实就是摆在眼前啊,只能证明是偷了!
梦梦
梦梦 2018-12-09
沒錯
WensonW
WensonW 2018-12-08 回复
不要拿累说事,因为累就签认罪书是什么逻辑?遇到事情请理性处理,不要事后觉得委屈再找回去。
Gai爺
Gai爺 2018-12-08 回复
大概说了个数字?你丫怎么不多说偏偏少说。跟有些中国餐馆总是结账时多算钱,被顾客仔细核对说不好意思又多算了是一个道理。就是想侥幸过关少付点钱呗。什么累了不想说了没看清楚,都是借口。能被coles盯上肯定不是一两次了。自己做了啥心里清楚,居然还嘚瑟上媒体喊冤。知道啥叫丢人不?西人对华人的有色眼镜都是这些害群之马戴上的。你老实本分的,不会有人无端往你身上泼脏水。
yeahh
yeahh 2018-12-09
现在大家知道为什么天天都有人上来哭诉被歧视了吧?都是自找的,少数确实无辜被歧视的人也是托了这些同胞的福
Tomato07
Tomato07 2018-12-08
这种人是惯犯了
Gai爺
Gai爺 2019-05-28
她到处犯贱,在每个人的评论下找骂,不骂她骂谁。


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