大变化！澳洲邮政圣诞节下血本，周末也配送，Coles推出暖心举动，覆盖全澳每家门店（组图）

虽然国内的双11刚刚结束，但眼看马上又要到澳洲的购物季了~

11月的黑五加上12月的圣诞季Boxing Day，这一波是购物的好时机。

今年圣诞，澳洲邮政宣布了一个重大消息！

几乎利好所有消费者，快来看看吧！

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澳邮宣布今年配送大改革

自11月18日本周六开始，AusPost澳洲邮政宣布将在圣诞节前开始周末送货。

届时，所有省会城市和地区城镇都将成为这次周末送货服务的涵盖区域。

而这一变化的目的也是为了即将到来的繁忙圣诞季做好准备。

去年12月，澳邮的包裹递送量超过5000万件。

今年，有了周末送货服务的加持，大家在周六和周日也可以随时随地购物！

澳洲邮政执行经理Gary Starr说，开放周末送货服务也是为了给这个圣诞节带来更多欢乐。

他说，“我们一直在为购物节和圣诞季做准备，包括招聘数千名额外的团队成员，并为顾客提供更方便的送货选择。”

“去年12月，我们递送了5200万个包裹，在线上销售活动日益普及的推动下，我们预计未来将迎来一个巨大的旺季。”

Starr还表示，免费的24小时取货服务也会让圣诞节的交易变得更“甜蜜”。

现在顾客们可以从澳洲邮政的包裹寄存柜中领取包裹，且寄存柜24/7开放。

根据澳大利亚国内和海外之间的包裹数量，周末派送将一直持续到圣诞节。

然而，澳洲邮政仍然建议大家在12月18日星期一之前将包裹寄出，以确保它们按时到达。

如果使用Express服务的话，尽量在12月21日星期四之前发出，以保证快递在圣诞节之前送达。

这对于无论是才买了双11，准备从国内转运，还是准备黑五大卖特卖的小伙伴都是好消息！

这次周末也能收到货啦！

除了AusPost，Coles也在今日宣布了一个重大调整。

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Coles每日全澳范围内重大调整

Coles宣布，即日起将在周一至周五下午6点至7点开启“Quiet Hour”，届时全澳所有门店都将进行调整。

Quiet Hour被称为安静时间，为的是为那些对高感官环境十分敏感的顾客在晚上有更方便的时间来购物。

在此期间，店内广播的音量将降至最低，寄存器和扫描仪的音量将减小，除特殊情况之外，团队成员将避免使用广播系统。

另外，全澳各地的部分商店还将在周二上午10:30至11:30之间继续提供额外的Quiet Hour。

Coles的多元化和包容性负责人Katie Wyatt说，超市正在扩大Quiet Hour的覆盖范围，以支持澳洲的自闭症群体。

在澳洲，每70个澳大利亚人中就有1个患有自闭症的人。

Katie说，“在Coles，我们一直在寻找新的方式来为我们的残疾顾客和他们的照顾者服务，我们很荣幸能在我们的反馈渠道中听到许多残疾人的积极声音。”

“高达70%的自闭症患者对声音敏感，自闭症成年人报告说，这些症状会随着压力和焦虑而恶化，因此，Quiet Hour将为成千上万的顾客提供了更多的机会，也提高了购物体验。”

Coles在2017年首次推出了Quiet Hour，也是全澳首家推出这一服务的大型超市。

Coles还于2021年与非营利自闭症组织Amaze合作，共同努力改善其业务、工作环境和商店环境，以满足自闭症患者及其家人的需求。

Amaze首席执行官Jim Mullan说，“我们很高兴看到我们与Coles的合作关系自2021年以来不断加强并成功，这在很大程度上证明了他们一直在努力建立一个代表他们所服务的社区的环境，包括自闭症患者。”

“扩大他们的Quiet Hour只是他们多年来采取的众多行动之一，这也不仅是为了理解和有目的地满足自闭症顾客的需求，也是为了满足自闭症员工的需求。”

Coles这一暖心的举动真的非常值得大家点赞。

以后每当工作日下午6:00-7:00，大家在Coles购物的时候可以注意一下，一起共建Quiet Hour。