苹果公司为客户提供设备维修后购买AppleCare+的第二次机会

2021-12-09 来源： cnBeta 原文链接评论0条

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对于不确定自己的iPhone是否由苹果授权服务提供商维修的客户，iOS 15.2在设置>通用>关于中引入了一个新的"部件和服务历史"，表明电池和显示屏等部件是否为苹果正品部件。该软件更新预计最早将于下周发布。

客户仍然需要为在购买设备的AppleCare+保险之前完成的任何维修支付苹果公司的全部保修期外费用。

举个例子。一位名叫约翰的客户购买了一部新的iPhone，但他决定不为该设备支付AppleCare+保险。几个月后，约翰将iPhone摔在地上，显示屏破裂了。约翰把iPhone送到Apple Store修理，由于他决定不购买AppleCare+，所以面临着昂贵的保修期外的服务费用。由于iPhone使用不到一年，约翰被告知他仍然可以为该设备购买AppleCare+，这样以后的维修就不会那么昂贵。

该政策在所有提供AppleCare+的国家和地区的Apple Store和Apple授权服务提供商处生效。

对维修过的iPhone和Mac的AppleCare+资格的扩大，有机会进一步促进苹果公司的服务收入，该公司上个季度的收入达到创纪录的182.7亿美元。

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