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向太也来喊麦带货,就这么缺我那 9.9?

2022-12-22 来源: ZAKER 原文链接 评论0条

上周,烧到睡不着的我刷抖音,结果在众多长条西瓜搞笑视频后,跳出了向太陈岚分享珠宝的视频。

简单展示昂贵宝石后,她第一句话就让我感受到了人与人之间的参差:" 我从小就知道碎钻不可以买 "。

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抖音 @向太陈岚

刷到这,我觉得自己这号算是 " 练成了 ",抖音算法都敢给我推荐 " 富人生活小故事 " 了。

结果这周向太陈岚把 ID 改成 " 直播宣传限定款 ",开始直播带货后,我才意识到其实算法比谁都懂我的购买力。直播间里,助播花式 RAP 介绍商品,向太陈岚跟着报价 " 九块九 "、" 八块八 ",评论区氛围组给观众喂定心丸——

" 向太直播间品质肯定好!这些商家谁敢骗向太啊?"

然而惯会察言观色找尬点网友发现,等产品要试吃试用时,向太陈岚的表情很精彩,一句话不说,却能让人感到每个毛孔都在拒绝。穿着粉色鸵鸟毛、戴着大钻戒的她,和直播间的氛围不搭。

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最近让人大感违和的名人直播间,还有钟丽缇和何泓姗的。诸如 " 七块九上车!嘿!嘿!" 的喊麦式报价比向太陈岚直播间有过之而无不及,同时还附送一段小品式社会摇。

为什么名人纷纷入驻抖音并且奔向直播带货这一宇宙尽头?为什么他们的带货直播间看起来都差不多?

向太陈岚直播带货,图啥?

看似规格拉满的向太陈岚直播间,其最大槽点竟然是 " 不专业 "。

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巩俐、黄晓明等一众明星为向太陈岚的直播造势

有了之前的宣发和被吊起的好奇心,开播十分钟后,向太陈岚的直播间就涌入了 80 万观众,带货当天便拿下了 3 亿的销售额。然而从直播间体验来看,很难相信热闹之后,退货率和后续销售额还能稳住。

先是直播间频频卡顿黑屏,后是在向太陈岚说出 " 九块九,上链接 " 后,下单区却空荡荡啥也没有。有网友将其戏谑为 " 皇帝的链接 "。

当停止直播又重新开播时。大家才进一步了解走进陈岚的尴尬直播间。她穿着鸵鸟毛上衣戴着珠宝报价 " 九块九 "、" 八块八 " 时,只带来些许违和。当她进入其他直播间常见的产品展示和试吃环节时,违和感呈指数级增长。

卖即食海参时,她仿佛对 " 即食 " 二字难以置信,反复回头和身边人确认 " 这个真的可以直接吃?不需要热一热?"。最后没吃的她还不忘关心吃了即食海参的工作人员 " 小心拉肚子 "。即食花胶更是贡献了让消费者心塞的名场面。打工人助播问陈岚是不是经常吃花胶,她给出了一个尴尬的笑容。为了增强笑容的说服力,助播随机开了一罐花胶请她试吃,结果陈岚如临大敌般,用 " 吃过了不想吃 " 为借口搪塞了过去。

据蝉妈妈统计,12 月 19 日向太陈岚直播走的是全品类路线,包括护肤美妆、日用家纺和食品饮料等。但从直播间来看,这些商品离陈岚的脸、胃和日常生活都极其遥远,实在令人难以相信,这样的直播是如她所说那般,是和 " 闺蜜们 " 分享自己的生活品味。

网友感叹,真难为陈岚了,要在那坐几个小时把看不上的东西卖给看不上的人,只有发福利送手机时,才是她最自如的状态。

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以向太陈岚英文名命名的豪宅 "Tiffany House"

看着少言寡语,对九块九的产品不甚了解,仿佛和直播间打工人不在一个世界的阔太,评论区时不时跳出这样的疑惑:" 她都这么有钱了,还来费力带些自己都看不上的货干嘛啊?"

最浅显直白的理由,当然是有钱赚。

别问明星都这么有钱了,还需要靠这个吗,向太陈岚都这么有钱了,还需要靠这个吗?不见得是 " 需要 ",但如果可以,谁又会拒绝带货这样极可能短时间赢高回报的美差?

之于向太陈岚,则更是看中了带货背后的产业。

她自己都说了,直播带货 " 不图挣钱,只是想把自己的经历和品味分享给大家 " ——坊间都传明星直播带货是 " 下沉 ",向太陈岚无疑并不吝于表露对这种 " 下沉 " 的自知,姿态摆得高高的。但 " 经历和品味 " 大概率也只是托词,她的直播目前看来是预热,为她创业项目的预热。否则在首秀业绩如此惊艳的情况下,为何不趁热打铁,为何迟迟不安排第二场直播?

12 月 12 日,向太陈岚发了一条短视频讲述自己的创业史,先是开电影公司,再是投资房地产,现在则是成立 MCN 机构。

电影公司,房地产,听着一个比一个让人心寒。

向氏夫妇一起创立的中国星集团,曾是一家成功的影视公司,多次转型后,重心转移到旅游、餐饮、房地产投资,电影业务份额缩小,但是这些产业在疫情到来时,都无差别受到了严重打击。2021 年,中国星亏损 1.56 亿港元,亏损额较 2020 年再增 42%。

而 MCN 还是个香饽饽。

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向太陈岚谈创办 MCN,其抖音评论区在 " 翻车 " 的直播首秀中关闭

在向太陈岚的讲述里,MCN 聚焦的是时下年轻人都在做的事情,她能通过 MCN 帮助有才能的素人或港台艺人 " 直播、带货,或者分享自己的生活 "。可见,直播带货在她的事业蓝图中占据重要位置,她看到了商机。

她入局的时机,不能说迟——因为若没有前期领着儿子儿媳上综艺打造出来的 " 女强人 " 人设,和积累下来的流量,她的直播间不会有今日的人气——但肯定也不算早。2021 年初播出的《吐槽大会》第四季上,薇娅就以玩笑的形式道出了日后的真相:" 明星的归宿是直播带货。" 向太陈岚或许不能算明星,但是她旗下的明星,势必会在不久的将来踏着她铺下的路,入驻直播间,就像张柏芝、王祖蓝、贾乃亮等一众我们认识或不认识的明星一样。

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直播真有这么赚吗?

恐怕有。

不久前的 8 月初,有一条热搜曾经吸引过我的注意,# 网红称一天净赚 400 万税务介入调查 #,当事主播孙彩虹夫妇有 900 多万粉丝,一个月内的 8 场直播场均销售额 3831.1 万元,正是在一次直播中,孙彩虹直言:" 刨开所有开支,我们大概挣了 400 多万,上一场直播总共卖了 2.3 个亿。" 她还补充道:" 这条视频发出去可能有很多人骂我,但我实在是不想骗大家。"

这让我想起郑爽被曝日薪 208 万,两件事带给我的震撼是如此类似。不过,影视寒冬之下,明星想日进 208 万,在直播间实现的可能性,或许高于在片场。

据灰豚数据 12 月 20 日的统计,向太一场直播就揽下超过 3 亿销售额,榜上前五位也个个都是千万级。

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在向太陈岚 " 炸场 " 之前,上一个引起热议的 " 新人主播 " 是李诞,12 月 10 日晚,喜剧界 " 顶流 " 李诞开启了淘宝带货首秀。6 个小时的直播,吸引超 1100 万人观看,累计销售额 3200 万。其实,在更早的 10 月底,李诞做客罗永浩直播间时,就已经戏称想和罗永浩换工作,调侃道:" 这边(直播带货)给得太多了,我们确实给不了这么多。"

当然,并不是所有进入直播间的明星都能创造 " 财富神话 ",正如前文所述,也有人只能在带货的大潮中随波逐流,但是相较于素人,明星要成功的门槛还是低了太多。如果背靠 MCN 运营,自己甘当充门面的工具人,在直播间喊 " 九块九 "" 上链接 ",也比背台词、挤眼泪要容易不少。

明星有意直播,抖音作为平台更是敞开怀抱欢迎。

抖音并不靠电商起家,但是随着增长瓶颈期到来,其布局 " 带货 " 的野心也昭然若揭。

2020 年,字节跳动正式成立抖音电商部门,从大力扶持品牌自播,调配流量趟出一条直播路,到发展 " 抖音商城 ",在带货和用户体验之间找平衡,据 36 氪报道,抖音电商 2022 年 GMV 预计突破万亿大关。而过这一关,阿里巴巴和京东各用了 10 年和 13 年,拼多多不到 5 年,抖音则是 2 年。

中国互联网络信息中心(CNNIC)第 50 次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至 2022 年 6 月,我国短视频的用户规模增长最为明显,达 9.62 亿,较 2021 年 12 月增长 2805 万,占网民整体的 91.5%,与此同时,网络直播用户规模达 7.16 亿,增长 1290 万,占网民整体的 68.1%。

当日活增长进入瓶颈期,电商直播或许能给抖音带来新的活力。

其实不止抖音,内容平台似乎都将——至少是曾将——电商看作接下来的出路,同为短视频巨头的快手自不必说,微博、B 站、知乎都有意扶持电商,给购物功能推流,美团也推出了 " 美团直播助手 "APP,主打同城电商,加码直播生态构建。

对于平台而言,直播带货这条变现的捷径,充满诱惑,尽管许多平台做电商的尝试都没翻起多大水花,但直接放过这个机会显然更不明智。有分析人士认为,通过打造自有电商场景,平台不仅能迅速将 " 日活过亿 " 转化为 " 日进斗金 ",还能吸引更多广告主,能收取服务费等。

所以,也就不难理解明星为何扎堆入驻直播间,而平台又为何不吝流量倾斜。一边,影视入寒冬,花无百日红,于明星," 日入 208 万 " 也不是轻而易举的事情;另一边,电商要扶持,于平台,自带话题和讨论度的明星来带货无异于瞌睡有人递枕头。

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明道 2019 年参加演技综艺诉没戏演,2021 年初抖音直播首秀销售额破千万

回想 2020 年 3 月,抖音拿出了 6000 万和罗永浩签下了排他性协议,而据说快手开的价是 1 亿。有抖音的资源倾斜锦上添花,罗永浩直播首秀 3 小时带货即破 1.1 亿元,一周内就涨粉超过 460 万,成为抖音涨粉速度最快的主播。

但抖音的这第一个真正称得上 " 头部 " 的主播,今年双十一转战淘宝,和他一起的还有 " 东方甄选 " 老大俞敏洪。

2021 年 4 月,抖音提出 " 兴趣电商 " 的概念,后来又发展成 " 全域兴趣电商 ",意在 " 覆盖用户全场景、全链路购物需求,满足用户多元化的消费需求,让货架和商场共存 "。简单来说,抖音清楚自己内容起家的优势,奈何凭借内容完成 " 流量原始积累 " 的创作者,却纷纷倒戈 " 电商老大哥 " 淘宝。

财经评论人王新喜不久前撰文指出,抖音在培育适宜品牌商家持续经营的商业生态与土壤,以及完善售后、供应链等方面,需要学习淘宝,而淘宝作为传统电商," 人找货 " 的产品基因过于强大,想要强化 " 货找人 " 的能力,则需要向抖音取经。

更明确的购物属性、更高的转化率、更完善的供应链,或许就是头部主播牵手淘宝的原因。

不过,今时今日,只在一个平台运营账号,本身也已经是件不自然的事。虽然转战淘宝,但罗永浩的 " 交个朋友 ",俞敏洪的 " 东方甄选 ",都仍然保持着和抖音的合作关系。平台忌惮 " 超级主播 " 妨碍直播生态的良性发展,主播也不会再把鸡蛋都放到一个篮子里。毕竟,不也有 " 丫头 baby" 这样出身淘宝,转战抖音的主播吗?

上海财经大学电子商务专业崔丽丽教授在接受采访时表示:" 过去某个主播以某个平台为主的状况得到改变,未来跨平台的超级主播,全网超级 IP 可能会随之产生。" 她还认为,有商品的平台需要新增差异化客群的流量,有流量的平台则需要匹配好的供应链,双方呈现出融合的趋势。

在电商平台内容化、内容平台电商化的多元融合趋势下,直播带货会继续得到平台的大力扶持,而只要 " 一场直播赚千万 " 的神话不破灭,明星就不会停止入驻直播间。

明星,也只是卖货陪衬

在这样的牵引力下,消费者也习惯了。每当有多年未听说活动的名人开始在抖音上发画风熟悉的 Vlog、护肤日常、故事分享、演技挑战 …… 评论区里都会跳出预言家说:" 说吧,要带什么货呀?"、" 签了哪个 MCN 啊?"

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所以,当向太陈岚 10 月入驻抖音,12 月把名字更改为 " 向太陈岚 12 月 19 日上午 11 点抖音首秀 " 时,大家并没有太意外,毕竟名字旁边的 " 火推文化 "MCN 名已经给足了暗示。然而开播前的阵仗和直播间商品的反差,还是令人讶异。

12 月 18 日,陈岚的抖音账号上传了李连杰、甄子丹、古天乐、关之琳等明星为自己直播而录制的打 CALL 视频,而后这些视频被包装成名为 " 群星期待向太分享生活经验 " 的话题登上抖音热榜。

其中最引大家关注的,是巩俐发来的视频。巩俐似乎对 " 打 CALL 视频 " 这种形式颇为陌生,慢悠悠地表示如果陈岚姐要直播 " 是真的的话 ",自己就会每天搬个小板凳坐那看直播。

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抖音 @向太陈岚 评论区

向太的吉祥物式报价、不了解产品、几乎不试吃不试用 …… 种种状况,让人梦回两年前,那时疫情刚刚开始,一大批明星开始直播间带货之旅。2020 年 5 月 27 日,天猫公布了 618 首张明星直播名单。300 多位明星轮流 " 值班 " 直播间的排班表让人直呼——没想到撑起娱乐圈表演暑期档的,是淘宝。而寒假档则由抖音挑大梁,邀请胡海泉、陈赫等明星开启 "11.11 抖音宠粉节 " 明星专场直播。

彼时,消费者、明星、商家都觉得新鲜,结果大家都在不同角度遭遇了同样的翻车。

消费者发现角色滤镜在直播间是不存在的,比如童年女神舒畅也可以在直播间卖两位数的黄金。

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而在明星们曝出 " 带货战报 " 后,也有不少品牌和中间商跳出来称行业数据掺假严重,昂贵的坑位费换来的明星卖得少得可怜的单数和极高的退货率。据《中国经营报》2020 年的报道,当年双十一,汪涵被商家投诉恶意刷单。叶一茜直播卖茶具只成交了 2000 元,不得不退还商家全部费用。

大家醒悟,原来高收视率和高人气和带货数额之间,没啥联系。明星的作用,只是让这个直播间在第一时间合消费者的眼缘。在这样的认知背景下,商家消费者面对明星主播愈发谨慎,一些明星也开始恶补新课程 " 如何当好一个主播 "。两年后,谁是在 " 带货圈 " 下了新功夫的优等生,也一目了然。

比如,上个月拿了抖音电商作者精神 " 卓越个人 " 称号的,被网友视为成功从明星转型为带货主播的,贾乃亮。其高亮瞬间包括但不限于表演花式跳绳、报菜名式带货、模仿使用情景式带货。

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再比如,618 牵了头牛来直播间里重现《天仙配》场景的杨子。他现场为大家呈现新人设 " 社牛董永 ",极为热情,言语密集到他带货,插不上话的黄圣依在旁边喂牛。

明星成为带货优等生也不是突然开窍的,贾乃亮和杨子黄圣依直播间背后的男人,是 MCN 遥望网络的董事长谢如栋。谢如栋曾在接受 21 世纪经济报道采访时透露和明星合作的方式,指出签约明星首先要热爱直播行业,必须要直播前在公司待足一周进行产品了解等前期工作。相比其他的 MCN 机构,遥望网络和签约明星的合作时间长,约束范围也更广。今年 618 的天仙配名场面,就是遥望网络为杨子黄圣依策划的 " 快乐内容电商 " 型直播间故事线。

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看惯了卷得五花八门的 " 专业 " 直播间的消费者,再反观向太陈岚这种简单搭起来的 " 吉祥物式明星带货 ",自然觉得像是还停留在 2 年前的明星带货 1.0 阶段。

但 MCN 入局能帮助规范曾经粗放的明星直播间,也会导致同一个公司的内容同质化。谢如栋也曾有类似担忧,他提到,电商直播的规则和以往相比没有太大区别,单一品牌现在却有很多主播在卖。这意味着选品和引流活动都可能会撞车。

同时,直播间话术是抄袭的重灾区。一是这种话术的目标是让消费者快速抓取商品重点,需要简单、重复、容易记住。共同的目标自然会让它们有共同的特征。二是在大家都摸不透平台的流量秘密时,少有的几个经过验证的流量密码会被大家复刻。

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开创喊麦式带货的 T97 咖啡直播间

" 这更像是各个公司盯着流量抢的结果。像我们像我们公司的老板,也每天盯着我们要让我们一比一复刻竞品公司的直播间。我们学话术、学表情、学语气学了一年,复刻到什么程度呢?一段话,人家几分钟说完,我们也得几分钟说完。人家直播间叫‘哥哥姐姐家人’,我们也得这样叫,哪怕我们的客流年龄都在 50 岁以上 ……"

从结果上来看,在想到更好的定制化流程前,向太陈岚、何泓姗、钟丽缇直播间的幕后团队都选择了复刻今年九月爆火的 "T97 式 " 直播间套路,其特征为快节奏的背景音乐 + 顺口溜式喊麦 + 相声式介绍产品,衍生出 N 种合拍整活二创。结果到十二月,人还没从 " 那咖啡你冲不冲,冲冲冲冲冲 " 里冲出来,就要又被何泓姗的 " 今天今天今天今天,十九块九!上链接!" 尴尬洗脑。

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当然,最近也出现颇具特色的明星直播间。上月的汪小菲疯狂星期里,互联网冲浪人的吃瓜第一线不在微博,而在张兰的直播间。抱着看热闹的心去,结果最后谁都没忍住不买卤蛋、绿茶,和 " 具划算 " 套餐。

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张兰做 " 白莲花牛仔马桶包 "

向太陈岚的团队疑似观测到了这八卦式带货的流量密码,因为她也在直播中带货了床垫,还尴尬置评——买了床垫离婚了不要要回来哦,大方一点!啊,不过买了不会离婚的!

当直播带货的模式正在被越来越多的从业者卷得越来越多样,中等生在复刻流量话术介绍商品,优等生在想办法整活打造直播间情绪价值留住粉丝化的消费者。从目前来看,向太陈岚团队似乎两边不占,助播的 rap 式介绍,在她戴着华贵珠宝面露尴尬前,只显得局促且面目模糊。

但这样还能每天销售三个 " 小目标 ",只能说她硬着头皮蹚入直播带货这一宇宙尽头,不亏。而未来,也许会有更多豪门阔太打开直播间,喊麦 " 九块九 "。

谁的直播,最让你意外?

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